Viajes al exterior: Sugerencias del NBCh para el uso de tarjetas

Requisitos, recomendaciones y condiciones para tener en cuenta para usar las tarjetas de débito y crédito en el exterior.

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Para quienes tengan previsto viajar al exterior, Nuevo Banco del Chaco recuerda los requisitos y condiciones vigentes para habilitar el uso de tarjetas de débito y crédito fuera del país. 

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Antes de salir del país, se debe hacer el aviso de viaje para habilitar las tarjetas y contar con monitoreo de seguridad para prevención de fraudes. En el caso de débito, se puede realizar en online banking web y app, y en cajeros automáticos. Para las tarjetas de crédito, el aviso se realiza online en el sitio web de MasterCard o Visa. 

Débito Chaco 24

Para operar con tarjeta de Débito Chaco 24 en el exterior, primero se debe designar la cuenta de la cual se descontarán las compras y extracciones. La designación de la cuenta se realiza en Online Banking, versión web en 24.nbch.com.ar y se debe efectuar hasta 24 horas antes de salir del país.

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Para realizar la gestión se ingresa en la opción Tarjetas del menú principal, luego se debe seleccionar la tarjeta de débito y en el botón “+” se ingresa en “Cuenta para operar en el exterior”. 

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Si la cuenta seleccionada es en pesos, tener presente que aplican las restricciones cambiarias y la retención del 30% del impuesto a las Ganancias y Bienes Personales. En tanto que el importe a pagar en moneda extranjera será cotizado al tipo de cambio de la fecha en la que se realiza la operación. 

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En caso de utilizar la cuenta en dólares asociada a la tarjeta de débito, las operaciones no tienen restricciones y aplicará el límite definido para la cuenta/tarjeta. No se aplican impuestos, ya que se están retirando dólares previamente depositados. 

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En Online Banking se podrán verificar los consumos expresados en dólares, independientemente de la moneda en la cual se realice la operación. Ya sean reales brasileños, dólares, euros o libras, el consumo será convertido a dólares estadounidenses.

Tarjetas de crédito 

Para utilizar la tarjeta de crédito en el exterior, se debe dar aviso de las fechas y países a los cuales se viajará. Esto se realiza en la página web de cada marca o bien a través de los canales de atención telefónica.

Las tarjetas MasterCard se pueden habilitar en el sitio Master Consultas y a los teléfonos 0800-333-4402 o 0800-222-3491. En tanto que las tarjetas Visa se habilitan en la web Mis Tarjetas y en los teléfonos 0810-666-3400 o (011) 4379-3400.

En el resumen se podrán verificar los consumos expresados en dólares estadounidenses, independientemente de la moneda en la cual se realizó la operación. Todas las compras van a estar alcanzadas por la retención de Impuesto a las Ganancias y Bienes Personales.

Nuevo Banco del Chaco ni ninguna entidad oficial nunca solicitará que se revele información personal confidencial ni requerirá conocer la clave PIN, clave Token o credenciales de online banking para ninguna operación. Si esto sucede, se debe realizar la denuncia en la comisaría más cercana, reportar la situación al 0800-888-5465 (Red Link) y en la entidad bancaria.