Viajes al exterior: Sugerencias del NBCh para el uso de tarjetas
Requisitos, recomendaciones y condiciones para tener en cuenta para usar las tarjetas de débito y crédito en el exterior.
Para quienes tengan previsto viajar al exterior, Nuevo Banco del Chaco recuerda los requisitos y condiciones vigentes para habilitar el uso de tarjetas de débito y crédito fuera del país.
Antes de salir del país, se debe hacer el aviso de viaje para habilitar las tarjetas y contar con monitoreo de seguridad para prevención de fraudes. En el caso de débito, se puede realizar en online banking web y app, y en cajeros automáticos. Para las tarjetas de crédito, el aviso se realiza online en el sitio web de MasterCard o Visa.
Débito Chaco 24
Para operar con tarjeta de Débito Chaco 24 en el exterior, primero se debe designar la cuenta de la cual se descontarán las compras y extracciones. La designación de la cuenta se realiza en Online Banking, versión web en 24.nbch.com.ar y se debe efectuar hasta 24 horas antes de salir del país.
Para realizar la gestión se ingresa en la opción Tarjetas del menú principal, luego se debe seleccionar la tarjeta de débito y en el botón “+” se ingresa en “Cuenta para operar en el exterior”.
Si la cuenta seleccionada es en pesos, tener presente que aplican las restricciones cambiarias y la retención del 30% del impuesto a las Ganancias y Bienes Personales. En tanto que el importe a pagar en moneda extranjera será cotizado al tipo de cambio de la fecha en la que se realiza la operación.
En caso de utilizar la cuenta en dólares asociada a la tarjeta de débito, las operaciones no tienen restricciones y aplicará el límite definido para la cuenta/tarjeta. No se aplican impuestos, ya que se están retirando dólares previamente depositados.
En Online Banking se podrán verificar los consumos expresados en dólares, independientemente de la moneda en la cual se realice la operación. Ya sean reales brasileños, dólares, euros o libras, el consumo será convertido a dólares estadounidenses.
Tarjetas de crédito
Para utilizar la tarjeta de crédito en el exterior, se debe dar aviso de las fechas y países a los cuales se viajará. Esto se realiza en la página web de cada marca o bien a través de los canales de atención telefónica.
Las tarjetas MasterCard se pueden habilitar en el sitio Master Consultas y a los teléfonos 0800-333-4402 o 0800-222-3491. En tanto que las tarjetas Visa se habilitan en la web Mis Tarjetas y en los teléfonos 0810-666-3400 o (011) 4379-3400.
En el resumen se podrán verificar los consumos expresados en dólares estadounidenses, independientemente de la moneda en la cual se realizó la operación. Todas las compras van a estar alcanzadas por la retención de Impuesto a las Ganancias y Bienes Personales.
Nuevo Banco del Chaco ni ninguna entidad oficial nunca solicitará que se revele información personal confidencial ni requerirá conocer la clave PIN, clave Token o credenciales de online banking para ninguna operación. Si esto sucede, se debe realizar la denuncia en la comisaría más cercana, reportar la situación al 0800-888-5465 (Red Link) y en la entidad bancaria.