La Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Comercio Exterior chaqueña, Ludmila Voloj, brinda una serie de sugerencias para la adquisición de productos a través de internet. Esto en especial tiene que tenerse en cuenta para el Hot Sale.
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La Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Comercio Exterior, Ludmila Voloj, emite este lunes una serie de recomendaciones a tener en cuenta a la hora de comprar productos a través de las distintas plataformas de comercio electrónico, en particular para el caso de ofertas y descuentos. “Es clave y necesario contar con información precisa cuando se decide realizar una adquisición por medios electrónicos o en plataformas web, más aún en caso del Hot Sale que habrá esta semana”, indica la subsecretaria de Defensa de la Competencia y Comercio Exterior, Ludmila Voloj.
La guía emitida por Defensa al Consumidor cuenta con una serie de recomendaciones a atender antes, durante y después de la compra; y a cómo proceder en caso de realizar un eventual reclamo. “Continuamos trabajando en una de las premisas de nuestra gestión: garantizar los derechos de las y los consumidores, al tiempo que brindamos distintos recursos y consejos para que realicen sus compras de manera segura”, dice la funcionaria provincial.
Entre las principales recomendaciones, resaltan la de efectuar las operaciones en páginas o plataformas conocidas así como verificar la presencia del “candado de seguridad” en el navegador de Internet y que la dirección del sitio comience con “https://”. También los consumidores tendrán que controlar que se trata de las páginas webs oficiales de la empresa comercial y que a la hora de realizar el pago online, no se produzca algún tipo de redireccionamiento hacia otra dirección electrónica.
“Es importante tomarse un tiempo para verificar, antes de sellar la transacción, si el producto que nos están vendiendo es exactamente el que elegimos, es decir, su calidad, su peso, su origen, tiempo de entrega, y otras condiciones publicadas”, subraya Voloj.
Asimismo se debe controlar que el comercio electrónico emita la factura o comprobante de pago correspondiente, que cuente con un número telefónico o e-mail disponible, y revisar sus calificaciones de la plataforma o de otros consumidores. En lo que se refiere a las garantías de los productos, todos los artículos adquiridos nuevos cuentan con una protección legal de 6 meses (para productos nuevos) y de tres (para productos usados), de acuerdo a la Ley Nacional.
La Subsecretaria también señala que los consumidores tienen derecho, una vez adquirido el bien o servicio, a un plazo de 10 días en caso de arrepentirse de la transacción y el comercio tendrá que reintegrar el dinero sin costo extra alguno.
Las condiciones de entrega son otro punto a destacar ya que el vendedor debe especificar tiempo del envío a domicilio, quién tendrá que hacerse cargo del costo de la mencionada operación y las condiciones generales.
Ofertas especiales y descuentos
Voloj hace mención a las cuestiones a tener en cuenta en caso de campañas de descuentos o promociones, tales como el “Hot Sale”, que comienza este lunes y se extenderá hasta el miércoles de esta semana u otras como el “Cyber Monday” o “Black Friday”. También menciona que en caso de una promoción “2×1”, debe estar informado el precio unitario del producto; o si se trata de un descuento, cuál es el precio total del bien.
“Otra información que es importante y debe estar disponible en la plataforma de comercio es las unidades disponibles de ese producto y la fecha hasta agotar stock”, acota la funcionaria del Ministerio de Producción, Industria y Empleo.
Consultas
Desde Defensa del Consumidor señalan que los consumidores tienen a disposición los distintos canales de comunicación para realizar reclamos o denuncias: pueden acudir a las oficinas ubicadas en el tercer piso de Casa de Gobierno; a las dependencias de Defensa del Consumidor de sus respectivos municipios; o hacer a los teléfonos 3624-747346 (WhatsApp) y 0800-444-3346; o mediante la plataforma digital Tu Gobierno Digital (TGD).
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El gobernador electo de Chaco, Leandro Zdero, mantiene un encuentro con el doctor Adolfo “Dolfi” Rubinstein, al frente de los equipos técnicos de Salud de Juntos por el Cambio. Tratan sobre la situación sanitaria en la provincia y en el país.
El postulante a jefe comunal de Resistencia por Juntos por el Cambio, Roy Nikisch adelanta que en su gabinete “no estarán vagos, holgazanes ni quienes atiendan mal al vecino”. A la vez, asegura que la oficina del intendente “va a estar en las calles y en los barrios”.
El gobernador electo de Chaco, Leandro Zdero, ofrece su respaldo a la postulación de Patricia Bullrich para la presidencia del país, en una conferencia prensa en Quitilipi. Participan el intendente de Quitilipi, Ariel “Quitito” Lovey y los candidatos a diputados nacionales acrolina Meiriño y Carlos Favarón así como la aspirante a legisladora por el Parlasur, Delfina Veiravé.
Las escuelas afectadas al balotaje del domingo 19 de noviembre no tendrán actividades escolares el martes 21, en el turno mañana. Será debido a las tareas de limpieza e higiene de las aulas y de los sanitarios.
La cumbia chaqueña tiene su reconocimiento, al aprobarse la conmemoración de su Día Provincial cada 12 de diciembre. Pide además, se rinda homenaje a los artistas populares de la provincia.
Está habilitado Adelanto Chaco 24, el servicio del banco provincial que permite realizar compras con la tarjeta de débito sin disponer de saldo en cuenta y sin pagar intereses en todos los comercios de la provincia.
El gobernador electo de Chaco, Leandro Zdero anuncia nuevos integrantes de su próximo gabinete. El contador público Lucas Apud Masin será presidente de Lotería Chaqueña, mientras que estará a cargo del Instituto Chaqueño de Ciencia, Tecnología e Innovación, la profesora Delfina Veiravé.
El gobernador electo Leandro Zdero confirma este viernes, más nombramientos dentro de su gabinete. En el Instituto de Cultura al arquitecto Mario Zorrilla; en Turismo, a Verónica Mazzaroli; en el Instituto del Deporte Chaqueño, al profesor Fabio Vázquez; en el Instituto de Colonización, Marilyn Canata; en la APA, al ingeniero Jorge Pilar y en Sameep, al ingeniero Roberto Nicolás Diez.
Legisladores provinciales del Frente Chaqueño denuncian que la Legislatura provincial se ha convertido “en la escribanía del gobierno de Zdero”. Reivindica el 42,74% de los votos, obtenido en las últimas elecciones, subrayando que “no representan al resultado electoral”.
Una campaña solidaria para recolectar artículos de limpieza, colchones e insecticidas destinados a los damnificados por las inundaciones, realiza la Defensoría del Pueblo del Chaco. Las donaciones pueden acercarlas a la oficina de Santa Fe 328, de 7.30 a 13 horas.
Toman juramento los diputados provinciales electos Francisco Romero Castelán y Rodrigo Pavón. Ocupan las bancas que dejan Leandro Zdero y Alejandro Aradas.
Nuevo Banco del Chaco presenta Unicobros, herramienta digital que permitirá vender con todas las tarjetas y billeteras digitales con QR propio. Pretende unificar los medios de pago disponibles en el mercado.
Dina Domínguez, agricultora familiar santafesina, será representante argentina en el Foro de América Latina para la Declaración de los Derechos Campesinos. Este encuentro se realizará en Bogotá, el 12 y 13 de diciembre.