La Defensoría del Pueblo del Chaco realiza el jueves 25, un operativo integral, junto a 12 organismos gubernamentales en la Escuela N°741, de la localidad de Las Palmas. Allí, se  facilitan y resuelven trámites, gestiones, consultas sobre servicios, programas y planes. A esta convocatoria,  concurren más de 150 ciudadanos.

Con el rol de puente entre la ciudadanía y el Estado, la Defensoría articula acciones con Secheep, Sameep, Nuevo Banco del Chaco, Pami, Incluir Salud, Derechos Humanos, la Secretaría de Género, Adultos Mayores, Defensa del Consumidor, Iprodich y el Registro Civil. 

En esta oportunidad, entre variadas consultas, se brinda asesoramiento en cuestiones de tarjetas alimentarias, descuentos indebidos, consultas y asesoramiento de Anses, certificados únicos de discapacidad y transporte, además de ayudas técnicas específicas.

Desembarco territorial

El operativo es planificado desde la Defensoría del Pueblo, producto de una vinculación permanente con los referentes locales, quienes a través de su trabajo en terreno,  recepcionan demandas y necesidades de la localidad. A través de dichos requerimientos, los diferentes organismos son convocados para integrar el dispositivo de abordaje.

La tarea de la Defensoría consiste en un censo inicial, donde se recepcionan los casos y se los derivan a cada institución acorde a la necesidad del mismo.  

El objetivo de este tipo de operativos es garantizar el acceso a los derechos, y que la ciudadana y el ciudadano se vayan con una solución  en el momento, de ser posible.

En el caso de no poder contar con una solución inmediata, se inicia el trámite correspondiente en la Defensoría, para facilitar su encausamiento, aunque se busca la resolución de la mayoría de los casos en el operativo.